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Caso de éxito · MTC360®

TESTEK

Equipos de Ensayos No Destructivos · 6 vendedores

De menos del 3% interanual a +67% de facturación en 2 años, tras instalar su sistema comercial con el MTC360.

+67%Facturación (2 años)
×2Win rate · 15%→30%
×2,3Ticket · $15k→$35k

1 · Situación inicial

El crecimiento de los ingresos por ventas estaba estancado: menos del 3% interanual, pese al esfuerzo del equipo comercial.

2 · Diagnóstico

La evaluación reveló dos frenos a la vez: brechas en las competencias comerciales del equipo (Eje A · Talento) y un sistema sin proceso ni metodología de venta definidos (Eje B · Sistema). El talento no rendía porque el sistema no lo habilitaba.

3 · Intervención

Se activó la secuencia completa: evaluación del equipo (ECC), diagnóstico del sistema (AMDC) e implementación del MTC360 — coaching comercial, diseño del proceso de venta, adopción de CRM y gestión disciplinada del pipeline.

4 · Adopción

Acompañamiento durante 2 años con reuniones presenciales para instalar el modelo y sostener su adopción: no una recomendación puntual, sino implementación acompañada de forma continua.

5 · Métricas antes / después

IndicadorAntesDespués
Facturación$750.000$1.250.000
Win rate15%30%
Ticket promedio$15.000$35.000
Ciclo de venta90 días70 días

6 · Resultado y atribución

En 2 años, el crecimiento pasó de menos del 3% interanual a un salto sostenido: la facturación creció de $750.000 a $1.250.000 (+67%), el win rate se duplicó (15%→30%) y el ticket promedio más que se duplicó ($15.000→$35.000), con el ciclo de venta acortándose de 90 a 70 días. Atribuible al acompañamiento presencial continuo durante los dos años para instalar el modelo — TESTEK opera hoy por completo dentro del MTC360.

7 · En palabras del cliente

“En TESTEK no hacemos nada fuera del MTC360.”

Tito GamarraDirector General, TESTEK
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